お買い物のしかた

その他

ご注文から商品がお手元に届くまで
　 
３枚以上購入で、送料無料です〜！

　

カートを使ったご注文

  1. Ｔシャツのページの右にある、色、タイプなどが書いてあるボタンから、
    　　お好きなデザインを選んで、画面に表示させます。
  2. 画面右下の「サイズ」から、お好みのサイズを選びます。
    　ＳＰＥＣ（サイズ表）を参考にしてくださいませ。
    　（アメリカンサイズですので、ご注意くださいね。
    　アダルトは男性向け、キッズは女性向けです）
  3. 画面右下の「数量」から購入したい枚数を選んで下さい。
  4. デザイン、サイズ、枚数が決まりましたら、「購入」のボタンを押してください。
  5. 「カートの中」という画面に移りますので、ご注文内容をご確認くださいませ。
    　引き続き、商品をご購入される場合は、
    　「前の画面に戻る」「商品一覧に戻る」または画面左の「Ｔシャツ」から
    　商品ページに戻って、同じ手順でご購入カートに入れて下さいませ。
  6. ご注文が決まりましたら、「注文フォームへ」を押して下さい。
  7. ご注文フォームでは、お客様の

    　　お名前

    　　メールアドレス

    　　郵便番号

    　　ご住所

    　　電話番号

    　　お支払い方法　銀行振込　郵便振替　代金引換(手数料250円が別途かかります)

    　　備考

    　　発送方法　〜〜神奈川から発送いたします 〜〜

    　　　　ゆうパック
    　　　　　　地域によって別途送料がかかります。 （料金表はこちら。 60サイズです。）
    　　　　　　配達日、時間指定が可能です。

    　　　　EＸパック500
    　　　　　　Tシャツ２枚まで利用可能です。
    　　　　　　全国一律送料500円です。
    　　　　　　配達日指定、時間指定は出来ません。

    　　　　　　 ３枚以上のお買い上げで、送料無料です〜！


    　　…などを記入していただきます。
    　　　
    　　記入していただきましたら、「確認画面へ」のボタンを押して下さい。

    　　記入もれがあった場合は、画面に記入もれの内容が表示されますので、
    　　それに沿ってご記入ください。
  8. 確認画面で、今一度、ご注文商品の確認をお願いいたします。

    　デザイン（フロントかリアかなども）
    　色、サイズ、数量、
    　送料、手数料、
    　合計金額、

    　お名前、メールアドレス、
    　郵便番号、ご住所、お電話番号
    　発送方法、

    　…等をご確認していただきます。
  9. ご注文内容に間違いが無ければ、「購入確定」のボタンを押してください。
  10. すぐに自動配信の「ご注文ご確認メール」が届きます。
  11. ご注文後、48時間以内にあらためまして、VIVAROCKETからメールをお送りいたします。

    　万が一48時間以内に『確認メール』が届かない場合は、
    　マシントラブルの可能性がありますので、メールにてご確認くださいませ。

    　銀行振込または郵便振替ご希望のお客様には、
    　振り込み口座をお伝えいたします。
  12. 銀行振込＆郵便振替ご希望のお客様は、
    　指定の口座への入金が確認できしだい、
    　Ｔシャツ作成に入ります。
  13. 代金引換をご希望のお客様は、ご注文後、Ｔシャツ作成に入ります。
  14. Ｔシャツの発送は通常、入金確認後（代金引換のお客様はご注文後）
    　１週間から１０日ほどで行っております。

    　夏期など、ご注文が混み合ってしまう時期や、
    　問屋さんからのTシャツの入荷が遅れる場合など、
    　通常よりも時間がかかってしまう場合があります。

    　そのような場合は、VIVAROCKETから確認のメールを送らせていただき、
    　発送までのおおよそのお時間をお知らせいたします。
  15. Tシャツが完成し、発送日が確定いたしましたら、
    　お客様にお知らせのメールをお送りいたします。
  16. 発送日から１〜２日でお手元に届きます。

　メールでのご注文


　万一、カート機能が正常に動作しない場合、お手数ですがメールにてご注文くださいませ。

  1. メールに、お客様の

    　お名前

    　メールアドレス

    　郵便番号

    　ご住所

    　電話番号

    　お支払い方法　銀行振込　郵便振替　代金引換(手数料250円が別途かかります)

    　発送方法　〜〜神奈川から発送いたします〜〜

    　　　ゆうパック
    　　　　　地域によって別途送料がかかります。 （料金表はこちら。 60サイズです。）
    　　　　　配達日、時間指定が可能です。
    　　　　EＸパック500
    　　　　　Tシャツ２枚まで利用可能です。
    　　　　　　全国一律送料500円です。
    　　　　　　配達日指定、時間指定は出来ません。

    　　　　　 ３枚以上のお買い上げで、送料無料です〜！

       　ご注文の商品
    　    　商品ナンバー
    　　　　　　◎ S−で始まる、Tシャツ画面の上部にあるナンバーです
    　　　　　　◎ フロントとリアのプリントの違いにご注意下さいませ
    　　カラー
    　　数量
    　　サイズ

    　を記入していただきまして、

    　 info@vivarocket.com までお送り下さいませ。
  2. 48時間以内に、VIVAROCKETから
    　ご注文の内容確認メールをお送りいたします。

    　万が一48時間以内に『確認メール』が届かない場合は、
    　マシントラブルの可能性がありますので、再度メールをお送りください。

    　銀行振込または郵便振替ご希望のお客様には、
    　振り込み口座をお伝えいたします。

  3. メールをご覧いただき、ご注文内容に間違いが無いようでしたら、
    　ＯＫメールとしまして、件名を変えずにご返信くださいませ。
  4. 銀行振込＆郵便振替ご希望のお客様は、
    　指定の口座への入金完了のご連絡をいただけますと、
    　すみやかにＴシャツ作成に入れますので、
    　ご連絡メールの方、よろしくおねがいいたします。
  5. 代金引換をご希望のお客様は、
    　ＯＫメールをVIVAROCKETに送っていただきましたら、
    　Ｔシャツ作成に入ります。
  6. Ｔシャツの発送は通常、入金確認後（代金引換のお客様はＯＫメール受信後）
    　１週間から１０日ほどで行っております。

    　夏期など、ご注文が混み合ってしまう時期や、
    　問屋さんからのTシャツの入荷が遅れる場合など、
    　通常よりも時間がかかってしまう場合がございます。

    　そのような場合は、VIVAROCKETから確認のメールを送らせていただき、
    　発送までのおおよそのお時間をお知らせいたします。

    　もしも、お待ちいただけない場合は、その際にキャンセルして下さいませ。
  7. Tシャツが完成し、発送日が確定いたしましたら、
    　お客様にお知らせのメールをお送りいたします。
  8. 発送日から１〜２日でお手元に届きます。
返品・交換について

    未使用品に限り、対応させていただきます。
    商品到着後、7日以内に必ず電話、またはE-MAILで御連絡下さい。
    ただし、お客様の理由（見たらイマイチ気に入らない、サイズ変更、など）での送料は、お客様の御負担になります。
    （返品の場合はお客様からVIVAROCKETまでの送料、交換の場合は往復分の送料）

    サイズ、カラー選びは慎重にお願いします。

不良品の取り扱い


    不良品の場合の送料はもちろんVIVAROCKEがお支払いいたします。送料着払いで商品をお送り下さい。
    返品が到着しましたら、良品と交換か代金返還かをご指定ください。
個人情報の取り扱いについて

　　本ホームページでは、お客様のプライバシーを適切に保護するため、特定個人を識別しうる情報（以下個人情報といいます）を以下のポリシーに基づいて取扱うものとします。

  1. 個人情報
    個人情報とは住所，氏名，電話番号，メールアドレス等，特定の個人を識別できる情報をいいます。
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